Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 28 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Anmeldungen sind verbindlich. Der Vertragsschluss über die Teilnahme an Lehrgängen und Seminaren erfolgt erst mit Zugang der Anmeldebestätigung bei dem Teilnehmer. Der Inhalt und die Durchführung richten sich nach dem jeweiligen Lehrgangs- und Seminarprogramm. Die Teilnahme an von dem Lohnbüro AM angebotenen Lehrgängen und Seminaren  ist personengebunden. Das bedeutet, dass die  angebotenen Lehrgänge und Seminare  nur von den Personen besucht werden dürfen, die vertraglich zur Teilnahme an der Veranstaltung mit dem Lohnbüro AM berechtigt sind. Das Lohnbüro AM behält sich ferner vor, organisatorische Änderungen wie Terminänderungen, einen Wechsel des Unterrichtsortes und der Unterrichtsform (Wechsel des Präsenzunterrichts auf Onlineunterricht) sowie im Einzelfall die Absage von Veranstaltungen oder Teilen hiervon vorzunehmen.

Der Zugang für die Teilnahme an Webinaren (sowohl online Live-Seminare als auch online Live-Lehrgänge) erfolgt durch die Zusendung eines Einladungslinks, die Übermittlung der Zugangsdaten für die Veranstaltung oder die Bereitstellung der Zugangsdaten. Für die Teilnahme an den Webinaren benötigt der Teilnehmer einen PC/Laptop/Tablet oder ein Smartphone mit Internetanschluss und angeschlossenem Audio (Lautsprecher/Kopfhörer und ggf. Mikrofon) Der Teilnehmer ist dafür verantwortlich, in seinem Bereich die technischen Voraussetzungen für den Zugang zu den Webinaren und den Zugriff auf das entsprechende Lernportal auf eigene Kosten zu schaffen und aufrechtzuerhalten, insbesondere hinsichtlich der eingesetzten Hardware und Betriebssystemsoftware, der Verbindung zum Internet und der aktuellen Browsersoftware.

Es ist dem Teilnehmer ausdrücklich untersagt, anderen als angemeldeten Kunden Zugang zu den Webinaren oder den archivierten Kursinhalten zu ermöglichen oder zu gestatten (beispielsweise durch gemeinsame Nutzung eines Bildschirms oder Vorführung über einen Beamer). Dem Teilnehmer ist es ebenfalls ausdrücklich untersagt, Webinare ganz oder teilweise digital oder analog mitzuschneiden oder durch Screenshots aufzuzeichnen. Dasselbe gilt im Hinblick auf archivierte Kursinhalte. Der Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für alle Handlungen, die unter Verwendung seiner Zugangsdaten vorgenommen werden, und zwar auch dann, wenn diese Handlungen durch Dritte vorgenommen werden, denen er vorsätzlich oder fahrlässig den Zugang ermöglicht hat.

Die Zahlung der Lehrgangs- und Seminargebühren erfolgt durch Banküberweisung des Vertragspartners gegen Rechnung an das Lohnbüro AM. Die Fälligkeit der Gebühren richtet sich nach dem auf der jeweiligen Rechnung angegebenen Zahlungsdatum. Wurde für einen Lehrgang eine Ratenzahlungsvereinbarung zwischen dem Lohnbüro AM und dem Vertragspartner vereinbart, so ist die auf den jeweiligen Monat entfallende Gebühr am ersten Werktag dieses Folgemonats fällig.

Der Rücktritt von der Teilnahme an einem Lehrgang/Seminar kann bis 14 Tage vor Beginn der Veranstaltung ohne Kosten für den Teilnehmer erklärt werden. Die Rücktrittserklärung bedarf der Textform (E-Mail genügt). Erfolgt der Rücktritt später als 14 Tage vor Lehrgangsbeginn, ist die volle Gebühr zu entrichten. Solange der Vertrag zwischen Teilnehmer und Lohnbüro AM besteht, entbindet die Nichtteilnahme an einem Lehrgang/Seminar nicht von der Zahlungsverpflichtung.